仕事も育児も大切にしたい
アディーレで叶った私の理想

私は前職で接客業をしていて、人と関わる仕事が好きでした。アディーレに応募したきっかけも、その経験を活かせると思ったからです。
そしてアディーレでは、「相談者と弁護士を繋ぐ」ことが私の仕事になります。
具体的には、お問合せいただいた方の事情や債務状況などをお伺いし、そのうえでどういった手段がとれるのかをご説明することや、お伺いした内容を弁護士に伝えて、その後の相談がスムーズにいくお手伝いをすることが、主な業務です。
ほかにも、相談日程の調整も行いますし、他業務で忙しい弁護士に代わり、債権者からの問合せに対応することもあります。必要であれば弁護士に確認のうえ回答を行います。

ただ、やはり法律事務所なので、いまだにわからないことも出てきますね。特に初めて聞く法律用語などがあったりすると、難しいなと感じます。裁判対応が必要な案件もあり、自分の対応で今後の和解条件などが変わってくることもありますから。
ですので、あいまいな理解をしたままで終わらないように、わからないことや疑問に思うことがあれば、必ずわかるまで調べます。過去の実績やマニュアルを見返して、それでも判断できなければ、先輩や上司、専門部署に相談して解決しています。これを繰り返すことで、私も段々と業務についての理解が深まってきました。

その甲斐あって、相談後に依頼者の方から「迷っていたけど、やっぱり相談してよかったです」、「わかりやすく説明してもらえたおかげで、依頼しようと思えました」など、お礼を言われることがあります。これを聞くと、「次はもっと頑張ろう！」という気持ちになれます。
あと、自分の知らないところで、「先輩が上司に対して自分を褒めていた」という話を耳にしたこともありました。ちょっと照れくさいですけど、頑張っていてよかったなと思いましたね。

私がアディーレに入所を決めた理由は、接客業での経験を活かせることのほかに、もう１つあります。
それは“家族を大事にできると感じたこと”です。

私は、２人目の子どもが生まれたとき、アディーレで育休を取得しました。出産が予定より早まってしまったのですが、「大丈夫だから休みなさい」と、その当日から育休扱いにしていただけました。おかげで家族のそばにいることができて、すごくありがたかったです。
また育休を申請したときもそうですが、復帰後も周りの方々が温かくて、すごくほっとしたのを覚えています。休み明けで久しぶりの仕事に混乱してしまっても、周りの方々からサポートしていただけましたし、業務量も調整して働くことができました。無理なく復帰できたのは、本当にそのおかげだと思います。

それから、アディーレがシフト制を採用している点もすごく魅力的でした。
というのも、私の場合、土日休みより平日休みの方が家族との予定を合わせやすいのです。子どもの保育園行事なども平日にやることが多いですし、非常に助かっています。もちろん土日に休みを取ることもできますので、その際は朝ゆっくり起きて、子どもたちと遊ぶのが一番の楽しみですね。

私も、入所３年目となり段々とできることが増えてきました。また最近は後輩もたくさん入り、育成に携わる機会もありますから、少しでもお手本になりたいです。
そのためにも、育児との両立は引き続き大切にしながら、さらにステップアップしていきたいと思います。