アディーレ法律事務所

求人情報

社員インタビュー

中田 桃子

なんでも吸収するという思いがあれば、
確実に成長できる事務所。

PROFILE
所属部署顧客相談部事務員
入社年2011年入所
中田 桃子

相手の立場になって、
「心配り」がある対応を

私が所属する顧客相談部は、弁護士にご相談くださった方と最初に接する部署です。相談日時の予約管理や相談時の同席、契約手続のご案内などを行っています。ご相談くださる方は、初めてで緊張している方、仕事が忙しくその合間に連絡をしてくださる方、体調が悪い方、一刻も早く相談をしたい方など、それぞれ事情が異なります。どのような状況であっても安心して相談、依頼していただけるよう、アディーレに何を求めているのかをしっかりと把握し、弁護士に的確に伝えています。

相談者の方と接する際は、「心配り」を忘れないことが大切です。交通事故の相談者の方なら、「お体の調子はいかがですか?」とお伺いし、法律相談が終わった後に「緊張して聞けなかったことはありませんか?」とお尋ねするなど、相手の立場になってお話をするように努めています。

平日のお休みは得した気分!

中田 桃子

アディーレは、土日祝日も休まずご相談を受け付けているため、相談部の勤務はシフト制です。そのため、平日、週末を問わずにお休みがあり、平日が休みのときに行っているのが裁判傍聴です。興味本位で一度行ったらハマり、今ではひとりでも行きます。裁判所でアディーレの弁護士に会うのは恥ずかしいので、帽子を深く被っていますけどね(笑)。

また、連休が取れたときは、海外旅行や国内旅行によく行きます。インドやドイツ、ニューヨークに行きました。平日に行く旅行は本当にオススメ。飛行機もホテルも安く、国内だと観光地や人気店も空いているので、得した気分です。

シフト制であることを有効活用することで、公私ともに充実した毎日を過ごすことができています。

所員のがんばりを見てくれ、
実力や努力で評価してくれます

今でこそ、公私ともに充実していますが、入所当時は、法律の知識がまったくなく、正直なところ、入所時は電話1本にもまともに対応できませんでした。「なんでも吸収しよう」、そう思い、毎日一生懸命に仕事に励みました。すると、入所して1年でリーダーを任せていただけました。嬉しかったですね。がんばりを見てくれ、社歴ではなく、実力や努力で評価してくれるのだと実感した瞬間でした。

アディーレは、たとえ、はじめは自分のスキルに自信がなかったとしても、やる気や向上心、なんでも吸収するという思いがあれば、確実に成長できる事務所です。これからも、多くの仲間と一緒に成長していきたいですね!

中田 桃子

社員インタビューINTERVIEW

松本 卓也

大宮支店事務員
2012年入所
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2012年入所
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杉山 侑希

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杉山 侑希

中田 桃子

顧客相談部事務員
2011年入所
中田 桃子

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